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Términos y Condiciones

Última actualización: 11 de Junio de 2026.

Bienvenido/a a BRISA HOME. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas los presentes Términos y Condiciones, los cuales regulan la relación entre BRISA HOME y los usuarios del sitio.

Te recomendamos leer detenidamente esta información antes de realizar cualquier compra.

1. Información general

BRISA HOME es una tienda online dedicada a la comercialización de productos para el hogar y otros artículos de consumo.

Para consultas o atención al cliente, podrás comunicarte a través de los canales oficiales publicados en nuestro sitio web.

2. Uso del sitio web

Al utilizar este sitio, el usuario acepta:

Utilizar el sitio web de forma lícita y conforme a la normativa vigente en la República Oriental del Uruguay.

No realizar actividades que puedan afectar el correcto funcionamiento del sitio.

No utilizar el contenido del sitio con fines fraudulentos o ilegales.

No reproducir, distribuir o explotar comercialmente el contenido del sitio sin autorización expresa de BRISA HOME.

BRISA HOME se reserva el derecho de restringir o cancelar el acceso a usuarios que incumplan estas condiciones.

3. Productos y disponibilidad

Todos los productos publicados están sujetos a disponibilidad de stock.

BRISA HOME se reserva el derecho de modificar, actualizar o discontinuar productos sin previo aviso.

Las imágenes publicadas son ilustrativas y pueden presentar ligeras diferencias con el producto recibido debido a configuraciones de pantalla, actualizaciones del fabricante o variaciones de producción.

Nos esforzamos por brindar información precisa; sin embargo, podrían existir errores involuntarios en descripciones, precios o especificaciones.

4. Precios y medios de pago

Todos los precios publicados se encuentran expresados en Pesos Uruguayos (UYU).

Los precios podrán ser modificados sin previo aviso, sin afectar compras previamente confirmadas.

Aceptamos los medios de pago habilitados y publicados en el sitio web al momento de la compra.

La aprobación de las transacciones se encuentra sujeta a la validación de la entidad financiera o plataforma de pago correspondiente.

5. Confirmación y cancelación de pedidos

La recepción del pedido no implica la aceptación automática de la compra.

BRISA HOME podrá cancelar pedidos en casos de:

Falta de stock.

Errores involuntarios en precios o descripciones.

Problemas en la validación del pago.

Información insuficiente o incorrecta proporcionada por el cliente.

En caso de cancelación posterior al pago, se realizará el reintegro correspondiente mediante el mismo medio de pago utilizado.

6. Envíos y entregas

Realizamos envíos dentro del territorio de la República Oriental del Uruguay.

Los plazos de entrega son estimativos y podrán variar según la ubicación del destinatario y factores ajenos a BRISA HOME.

El cliente deberá verificar el estado del paquete al momento de recibirlo e informar cualquier inconveniente dentro de un plazo razonable.

7. Cambios, devoluciones y garantías

Si el producto presenta defectos de fabricación, daños atribuibles al transporte o difiere sustancialmente del producto adquirido, el cliente podrá comunicarse con BRISA HOME para evaluar el caso correspondiente.

Las solicitudes deberán realizarse dentro de los 10 días corridos posteriores a la recepción del pedido, adjuntando evidencia fotográfica y número de compra.

No se aceptarán devoluciones de productos que presenten signos de uso indebido, manipulación incorrecta o daños ocasionados por el usuario.

Las garantías aplicables serán aquellas otorgadas por el fabricante o importador cuando corresponda.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo imágenes, textos, logotipos, diseños y elementos gráficos, es propiedad de BRISA HOME o cuenta con autorización para su uso.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y expresa.

9. Limitación de responsabilidad

BRISA HOME no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio web o de la imposibilidad temporal de acceder al mismo.

Asimismo, no garantiza que el sitio esté libre de interrupciones o errores técnicos, aunque adopta medidas razonables para su correcto funcionamiento.

10. Modificaciones

BRISA HOME podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

11. Legislación aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay.

Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la República Oriental del Uruguay.